Från utmaning till lösning – HallMonitors väg till bättre insikt i anläggningar

HallMonitors utveckling började med ett behov av att förstå hur anläggningar faktiskt används i praktiken. Under åren har lösningen formats av användarnas utmaningar, behov och erfarenheter samt av ett konsekvent fokus på säkerhet, stabilitet och ansvar.

Från antaganden till insikt – varför HallMonitor skapades

I många kommuner har utmaningen varit densamma i åratal: att få en tydlig bild av hur anläggningar verkligen används. Bokningssystem visar fulla kalendrar, medan verkligheten ibland berättar något annat. Det gör det svårt att avgöra om kapaciteten är pressad eller om det finns en outnyttjad potential.

Jakob Lose, grundare av HallMonitor och nuvarande styrelseledamot, stod inför just denna utmaning under sin tid i Kultur- och fritidsutskottet i Esbjergs kommun. Varken bokningssystem eller tillfälliga manuella räkningar gav ett sammanhängande beslutsunderlag. ”Vi saknade ett verktyg som visade vad som faktiskt hände, inte bara det som stod i systemen”, säger han.

Det var just bristen på ett databaserat beslutsunderlag, baserat på den faktiska användningen av anläggningarna, som satte riktningen för HallMonitors fortsatta utveckling. Behovet av att fatta beslut utifrån verkliga data i stället för antaganden och enstaka mätningar blev grunden för lösningen.

Redan i den första idén fanns därför några grundprinciper som fortfarande präglar utvecklingen i dag:

  1. Att lösa verkliga utmaningar i användningen av anläggningar
  2. Att säkerställa hög säkerhet i teknik och databehandling
  3. Att stödja ett ansvarsfullt resursutnyttjande

1. Att lösa verkliga utmaningar i användningen av anläggningar

HallMonitor har från början utvecklats utifrån de utmaningar som uppstår kring användningen av kommunala anläggningar på flera nivåer.

För dem som använder anläggningarna i vardagen handlar det om att få tillgång till tider och ramar som stödjer aktivitet och gemenskap. För kommunala medarbetare som arbetar med drift och planering handlar det om att få en tillförlitlig överblick över användningen och skapa samstämmighet mellan bokning och faktisk aktivitet. För beslutsfattare handlar det om att kunna basera prioriteringar och långsiktiga val på ett stabilt och sammanhängande underlag.

Även om utmaningarna visar sig på olika sätt på de olika nivåerna har de samma grundproblem: bristen på en gemensam och korrekt bild av hur anläggningarna faktiskt används. Därför utvecklades de första prototyperna i nära samarbete med flera kommuner, så att lösningen kunde formas av verkliga behov och inte av antaganden.

I dag bygger den fortsatta utvecklingen på samma princip. Søren Petersen, nuvarande Product Manager på HallMonitor, arbetar nära kommunala medarbetare och chefer för att göra data lätt att omsätta i praktisk handling. Det kan handla om visualiseringar, analyser eller rapporter som ger en tydlig översikt över var justeringar behövs och var det finns möjligheter som inte är synliga i den dagliga driften.

Samtidigt arbetar Søren med att HallMonitor ska kunna användas i ännu fler typer av anläggningar, både inomhus och utomhus, så att lösningen kan skapa insikt där behoven finns.

Fördelar med HallMonitor

  • Insikt i faktisk användning: HallMonitor registrerar aktivitet i idrottshallarna och ger insikt i hur anläggningarna faktiskt används under dagen.

  • Optimering av anläggningsanvändning: Baserat på aktivitetsdata säkerställs att anläggningarna används vid tider då det finns efterfrågan.

  • Ökad tillgänglighet för skolor och föreningar: När outnyttjade bokningar identifieras och frigörs kan andra få tillgång till tiderna.

  • Minskade resursslöserier: HallMonitor bidrar till att minska onödigt resursanvändande, till exempel uppvärmning av tomma hallar, och stödjer kommunens hållbarhetsmål.

2. Att säkerställa hög säkerhet i teknik och databehandling

När en sensor installeras i ett offentligt rum måste man känna sig helt trygg med vad den gör. Därför har säkerhet och kontroll alltid varit centrala delar i utvecklingen av HallMonitor, både i hårdvara, mjukvara och databehandling. Lösningen är utvecklad i enlighet med GDPR och är utformad för att ge insikt i aktivitet utan att samla in eller behandla personuppgifter.

Peter Jørgensen, delägare och tidigare Product Manager, drev utvecklingen av HM4, den nuvarande mjukvaruplattformen, samt certifieringen som AWS-partner. Utgångspunkten var ett tydligt behov hos användarna: ett system som är stabilt, lätt att drifta och som hanterar data på ett säkert sätt. ”Det viktigaste var att skapa en stabil lösning som användarna kan känna sig helt trygga med”, säger han.

Certifieringen som AWS-partner stödjer denna inriktning. Den bekräftar att HallMonitor följer erkända standarder för säkerhet och användarhantering och att plattformen är byggd för stabil drift och hög tillgänglighet.

HallMonitor fortsätter att hålla utvecklingen nära den egna organisationen. Egna utvecklare ansvarar för alla delar som påverkar funktionalitet, databehandling och mjukvara. Det ger full kontroll över systemet och skapar den trygghet som användarna efterfrågar när tekniken placeras i offentliga och privata anläggningar.

På mjukvarusidan innebär den moderna arkitekturen att lösningen kan byggas ut i moduler, drivas stabilt och anpassas till nya behov utan att kompromissa med säkerheten.

3. Att stödja ett ansvarsfullt resursutnyttjande

En av HallMonitors grundidéer är att bättre beslut börjar med bättre överblick. Innan man överväger att bygga nytt eller utöka kapaciteten är det avgörande att veta om de befintliga anläggningarna redan rymmer mer potential. HallMonitor gör det möjligt att se var kapacitet står oanvänd, var efterfrågan är störst och var mindre justeringar kan skapa plats för fler utan att resursförbrukningen ökar avsevärt genom nya byggnader eller lokaler.

I grunden handlar det om att skapa bästa möjliga förutsättningar för aktiva gemenskaper och upplevelser. När de verkliga användningsmönstren är kända blir det lättare att säkerställa att anläggningarna kommer så många som möjligt till nytta.

Som Product Manager arbetar Søren Petersen just med detta perspektiv. Han omvandlar data till analyser som tydliggör var insatser ger störst effekt, både när det gäller planering, prioritering och utnyttjande av anläggningar. ”När data blir mer överskådlig blir det mycket lättare att se var möjligheterna finns”, säger han.

En lösning byggd på insikt, säkerhet och ansvar

HallMonitor har genomgått en betydande utveckling sedan de första prototyperna. Sensorerna har blivit mer robusta, plattformen mer flexibel och användningsområdena allt bredare. Men den viktigaste delen är oförändrad: ambitionen att skapa insikt, trygghet och bättre förvaltning av gemensamma anläggningar.

Utvecklingen ligger fortsatt nära de behov och utmaningar som uppstår kring användningen av kommunala anläggningar på olika nivåer. Den drivs av konkreta behov hos dem som behöver tid och utrymme i anläggningarna, dem som driver och planerar användningen i vardagen och dem som fattar beslut om prioriteringar och utveckling. HallMonitor är ett verktyg som ska stödja, inte störa, och som ska göra det mer överskådligt att fatta beslut som har betydelse för människor, ekonomi och lokalsamhälle.

Det är just denna inriktning som fortsatt styr HallMonitors utveckling.

Så fungerar HallMonitor

Förstå hur HallMonitor registrerar aktivitet och optimerar anläggningar – helt anonymt och i realtid.

En lösning som passar er

Se hur HallMonitor kan stödja er och era anläggningar – från idrottshallar till parker.

Följ utvecklingen

Utforska insikter från kommuner och anläggningar som redan använder HallMonitor i sin dagliga verksamhet.