Fra udfordring til løsning – HallMonitors vej til bedre overblik over faciliteter

HallMonitors udvikling begyndte med et behov for at forstå, hvordan faciliteter faktisk bruges i praksis. Gennem årene er løsningen blevet formet af brugernes udfordringer, behov og erfaringer – og af et vedvarende fokus på sikkerhed, stabilitet og ansvarlighed.

Fra antagelser til indblik – derfor blev HallMonitor skabt

I mange kommuner har udfordringen i årevis været den samme: at få et klart billede af, hvordan faciliteter faktisk bliver brugt. Bookingsystemerne viser fulde kalendere, mens virkeligheden nogle gange fortæller en anden historie.  Det gør det vanskeligt at vurdere, om kapaciteten er presset, eller om der ligger et ukendt potentiale.

Jakob Lose, grundlægger af HallMonitor og nuværende bestyrelsesmedlem, stod i præcis denne udfordring i sin tid som medlem af Kultur- og Fritidsudvalget i Esbjerg Kommune. Hverken bookingsystemer eller lejlighedsvise optællinger gav et sammenhængende beslutningsgrundlag. “Vi manglede et redskab, der viste det, der faktisk foregik – ikke kun det, der stod i systemerne.” siger han.

Det var netop manglen på et databaseret beslutningsgrundlag, baseret på den faktiske brug af faciliteterne, der satte retningen for HallMonitors videre udvikling. Behovet for at kunne træffe beslutninger på baggrund af virkelige data – frem for antagelser og enkeltstående optællinger – blev fundamentet for løsningen.

Allerede i den første idé lå derfor nogle grundtanker, som fortsat præger udviklingen i dag:

  1. At løse reelle udfordringer i brugen af faciliteter
  2. At sikre høj sikkerhed i teknologi og databehandling
  3. At understøtte ansvarlig brug af ressourcer

1. At løse reelle udfordringer i brugen af faciliteter

Udviklingen af HallMonitor har fra begyndelsen taget afsæt i de udfordringer, der opstår omkring brugen af kommunale faciliteter – på flere niveauer.

For dem, der benytter faciliteterne i hverdagen, handler det om at få adgang til de tider og rammer, der understøtter aktivitet og fællesskab. For de kommunale medarbejdere, der arbejder med drift og planlægning, handler det om at få et retvisende overblik over brugen og skabe sammenhæng mellem booking og faktisk aktivitet. Og for beslutningstagere handler det om at kunne basere prioriteringer og langsigtede valg på et solidt og sammenhængende grundlag.

Selvom udfordringerne viser sig forskelligt på de enkelte niveauer, udspringer de af den samme problematik: manglen på et fælles og retvisende billede af, hvordan faciliteterne faktisk bliver brugt. Netop derfor blev de første prototyper udviklet i tæt samarbejde med flere kommuner, så løsningen kunne formes af virkelige behov og ikke antagelser.

I dag bygger den fortsatte udvikling videre på samme princip. Søren Petersen, nuværende Product Manager i HallMonitor, arbejder tæt på kommunale medarbejdere og ledere for at gøre data lette at omsætte til handling i hverdagen. Det kan være visualiseringer, analyser eller rapporter, der giver et overskueligt overblik over, hvor der er behov for justeringer, og hvor der ligger muligheder, som ikke umiddelbart er synlige i den daglige drift.

Samtidig arbejder Søren på, at HallMonitor kan bruges på endnu flere typer faciliteter – både inde og ude – så løsningen kan skabe indsigt dér, hvor behovene er.

Fordele ved Hallmonitor

  • Indsigt i faktisk brug: Hallmonitor tracker aktivitet i idrætshallerne og giver indsigt i, hvordan faciliteterne faktisk bruges i løbet af dagen.
  • Optimering af faciliteters brug: Med udgangspunkt i aktivitetsdataen, kan man sikre at faciliteterne faktisk bruges på de tidspunkter, hvor der er efterspørgsel.
  • Flere tider til skoler og foreninger: Når ubrugte bookinger identificeres og frigives, kan andre få adgang.
  • Undgå spildte ressourcer: Hallmonitor hjælper med at reducere spildte ressourcer, såsom opvarmning af tomme haller, og understøtter kommunens bæredygtighedsmål.

2. At sikre høj sikkerhed i teknologi og databehandling

Når en sensor hænger i et offentligt rum, skal man være helt tryg ved, hvad den gør. Derfor har sikkerhed og kontrol altid været centrale elementer i udviklingen af HallMonitor – både i hardware, software og databehandling. Derfor er HallMonitor udviklet i overensstemmelse med GDPR, og løsningen er bygget til at give indsigt i aktivitet uden at indsamle eller behandle persondata.

Peter Jørgensen, medejer og tidligere Product Manager, var drivkraften bag udviklingen af HM4, den nuværende softwareplatform og certificeringen som AWS partner. Udgangspunktet var et tydeligt behov hos brugerne: et system, der var stabilt, let at drifte og gav en sikker håndtering af data. “Det vigtigste var at skabe en stabil løsning, som brugerne kan føle sig helt trygge ved,” siger han.

Certificeringen som AWS Partner understøtter denne tilgang. Den bekræfter, at HallMonitor arbejder efter anerkendte standarder for sikkerhed og brugerstyring, og at platformen er bygget til stabil drift og høj oppetid.

HallMonitor holder fortsat udviklingen helt tæt på. Egne udviklere står for alle de dele af arbejdet, der har betydning for funktionalitet, databehandling og software. Det giver fuld kontrol med, hvad der ligger i systemet – og skaber den tryghed, som brugerne efterspørger, når teknologien placeres i offentlige og private faciliteter.

På softwaresiden betyder den moderne arkitektur, at løsningen kan udvides i moduler, driftes stabilt og tilpasses nye behov – uden at gå på kompromis med sikkerheden.

3. At understøtte ansvarlig brug af ressourcer

En af HallMonitors grundtanker er, at bedre beslutninger begynder med bedre overblik. Før man overvejer at udvide eller bygge nyt, er det afgørende at vide, om de eksisterende faciliteter allerede rummer mere potentiale. HallMonitor gør det muligt at se, hvor der er ubrugt kapacitet, hvor efterspørgslen er størst, og hvor små justeringer kan skabe plads til flere – uden at øge ressourceforbruget betydeligt med nye lokaler eller faciliteter.

Grundlæggende handler det om at skabe de bedst mulige rammer for aktive fællesskaber og oplevelser. Når man kender de reelle brugsmønstre, bliver det lettere at sikre, at faciliteterne gavner flest muligt.

Som Product Manager arbejder Søren Petersen med netop dette perspektiv. Han omsætter data til analyser, der tydeliggør, hvor indsatsen giver størst effekt – både i forhold til planlægning, prioritering og udnyttelse af faciliteterne. “Når de data vi har bliver mere overskuelige, bliver det langt lettere se, hvor mulighederne opstår,” siger han.

En løsning der bygger på indblik, sikkerhed og ansvarlighed

HallMonitor har gennemgået en betydelig udvikling siden de første prototyper. Sensorerne er blevet mere robuste, platformen mere fleksibel, og anvendelsesområderne stadig bredere. Men den vigtigste del er forblevet den samme: ønsket om at skabe indblik, tryghed og bedre forvaltning af fælles faciliteter.

Udviklingen ligger fortsat tæt på de behov og udfordringer, der opstår omkring brugen af kommunale faciliteter – på tværs af niveauer. Den er båret af konkrete behov hos dem, der har brug for tid og plads i faciliteterne, dem der driver og planlægger brugen i hverdagen, og dem der træffer beslutninger om prioriteringer og udvikling. HallMonitor er et redskab, der skal støtte – ikke forstyrre – og som skal gøre det mere overskueligt at træffe beslutninger, der har betydning for både mennesker, økonomi og lokalsamfund.

Det er netop den tilgang, der fortsat sætter retningen for HallMonitor.

 

Sådan virker HallMonitor

Forstå hvordan HallMonitor registrerer aktivitet og optimerer faciliteter – helt anonymt og i realtid.

En løsning, der passer til jer

Se hvordan HallMonitor kan hjælpe jer og jeres faciliteter – fra sportshaller til parker.

Følg den seneste udvikling

Dyk ned i erfaringer fra kommuner og anlæg, der allerede bruger HallMonitor i daglig drift.